随着全国各地大小型展会的不断兴起，越来越多的投资者将目标转向了展会这块“大蛋糕”。期望通过展会这个开放式的平台，带动经济的快速发展与国内外技术、论述的相互学习。

展会固然是个重要的“载体”，展会现场服务也同样不可忽视。一台展会能否给参与者们留下深刻的印象，与到会者对展会现场服务的第一印象有着千丝万缕的联系。试想一下，当您切身参与到一个活动现场，服务人员耐心为您讲解与潦草敷衍、一问三不知的服务态度是不是会直接影响到您对活动的主观印象呢？

身为专业的会展人，我们在做展会现场服务时，需要事无巨细的态度。因为我们接待的每一位参观者都不同，不管是职业、年龄还是知识水平，都是参差不齐的。这个时候我们需要通过观察来对自己的服务进行微调，力争做到为接待的每一位参观者定制现场服务。这里的定制并非想象的那么麻烦，只是在服务不同的对象时，根据他们自身的需求情况，调整我们的服务方向。比如一位参观者对展位的分布非常模糊，这个时候我们更多的是需要为他指明方向，帮他顺利参观。有的参观者可能行动不便，这个时候我们就要把服务的重点放在提供协助工具上。毕竟，不同的人有不同的需求，抓住他们所需，就是我们展会现场服务的重中之重。

此外，展会现场服务也要提前做好功课。比如各种指示牌，展馆展位分布缩略图等，这些都是展会现场看似不起眼却最容易被忽略的地方。要知道参会者们进入到展馆内是第一次，很多人会迷失方向，这个时候如果我们能够把这些细节的工作做好，相信对每一位参观者来说，都是一次温馨细致的体验。

做展会现场服务需要投入我们每一位会展人的真心、细心、耐心和爱心。但往往更需要注意的就是细节性的工作，做好了细节工作，才会给参会者宾至如归的感觉，他们对展会的印象才会更好，展会也会因此聚集更多的人气，发挥出更高的价值。